阿里最新财报,讲述了中小商家这些故事

最新资讯 4个月前 原作者:天下网商 文章来源:天下网商
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2021年2月2日,阿里巴巴公布2021财年第三季度(2020年第四季度)财报。而稳健增长的数据,也是中小企业在疫情中抓住数字化机遇、奋力转型的写照。

阿里财报显示,2020年双11,超过25万个品牌及500万个商家参与其中,超过470个品牌销售额超过1亿元,约有3000万款新品发布,销售产生的GMV同比强劲增长35%。

快速稳定成长的新品新商家背后,是数字化大背景下行业对“人货场”理解的演进,以及商家利用数字基础设施转型能力的提升。

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疫情以来的第一个双11,天猫为新品牌、产业带商家开辟了专门会场。针对新锐商家解决快速金融贷款问题,天猫推出“备货无忧”的解决方案,3天出贷,贷款额度高达数百万。

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网商银行则为中小商家提供超过4000亿贷款,“0账期”服务也再进一步,从商家发货即回款升级为“预售即回全款”,让商家到账时间再缩短20多天,帮助中小商家解决现金流问题。

阿里巴巴集团客户体验事业群(CCO)通过链路简化和产品升级,让新手商家开店发品更简单。其中,个人开店成功率提升25%,时长下降64%,发品率提升14%。

2020年12月,淘宝APP首页引入“订阅”和“逛逛”功能,为商家提供了在站内积攒粉丝、构建品牌影响力的新渠道。外界分析认为,“逛逛”这一新功能的意义,在于对平台中的优质交易评价和消费主张等去中心化的内容,做聚合和分发,从而再次促进交易。这一方式无疑将为中小商家与新商家的内容提供更多露出机会。

销售场景只是中小商家在疫情后绝地重生中的一环。670万中国制造工厂如何通过疫情这场大考,也是对行业数字化转型能力的关键考验。

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在此背景下,作为C2M产业带与中小商家较为集中的业务板块,淘宝特价版本季度完成了与阿里巴巴内贸平台1688全面打通,淘宝特价版新增“批零兼售”工厂商家超7万家,平均每天有超过500家产业带工厂借助阿里C2M转型零售工厂直供。

过去一年,很多中国工厂将停摆的线下业务搬到线上,展现出了令人瞩目的韧性与坚持。开工不足,他们就共享产能;客商过不来,他们在工厂开直播;海外订单滑坡,他们转战国内……。

2020年10月起,淘宝特价版在全国核心产业带设立23个产地服务中心,为产业带中小企业客户提供贴身服务。作为行业最大的工厂搜索引擎,1688于9月上线“找工厂”功能,已有120万买家搜索、筛选、发现符合自己要求的工厂并建立合作。1688中小企业商学院则免费提供数百场线下培训和专题直播,46万中小企业参与了免费课程。

2020年下半年,率先复工的中国制造迎来“逆袭”。随着需求的回暖,部分海外订单转至国内,爆单、扩招等消息接连传来。全球疫情的反复,也使得国际市场对中国制造的依赖度加强。在此过程中,全球制造业有向中国回流的趋势。

海关数据还显示,2020年全年跨境电商出口同比增长40.1%。跨境电商成为增速最快的贸易方式,中小企业也因此迎来新的增长机遇。其中,阿里巴巴国际站全年交易额激增101%,商家的订单数同比增长翻番。

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菜鸟网络及其合作伙伴则继续投资智能物流骨干网,帮助全球商家缓解因新冠疫情而受限的物流运力。阿里财报显示,2020年12月,菜鸟网络为速卖通调度超过200班次的国际货运包机航班,提高速卖通订单的履约效率,商家订单从中国送到国际市场的平均派送时间缩短了3.5天。

在国内,数字物流基础设施不但为国内快递业务提供重要支撑,也成为农业数字化发展的重要助推器。2020年,阿里巴巴全国5大数字农业集运加工中心(冷链产地仓)全面建成投用,菜鸟乡村落地900多个县域物流共配中心,与遍布全国各城市的销地仓,淘宝天猫、盒马、大润发等线上线下销售渠道,共同形成一张数字化的仓配及分销网络,一年可将100万吨生鲜农产品直供全国餐桌。

随着疫情防控常态化,数字化转型成为各个行业,特别是中小企业发展找寻到的公约数。“在促进消费增长、满足消费需求的同时,通过提供数字化转型方案支持了商家应对疫情带来的影响”,阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇表示,展望未来,有信心继续为客户创造价值、引领创新,为社会做出贡献。

版权声明:gxzhou 发表于 2021-02-02 22:39:34。
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